Política de Privacidad

Última actualización: septiembre 2026

En Cooltura Lanzarote nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales de forma transparente y segura, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Cooltura Lanzarote
NIF/CIF: [Pendiente de registro]
Domicilio: Arrecife, Lanzarote, Las Palmas, España
Email: info@coolturalanzarote.com

2. Datos personales que recogemos

Recogemos los siguientes datos personales de forma voluntaria a través de los formularios de nuestra web:

Formulario de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, asunto y contenido del mensaje.
Newsletter: Nombre y dirección de correo electrónico.
Comentarios: Nombre y correo electrónico (si se habilitan).

De forma automatizada solo recogemos lo que describe nuestra Política de Cookies: cookies técnicas y, únicamente si las aceptas, las cookies de análisis de Google Analytics 4 (estadísticas anónimas de audiencia).

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilitas se utilizan para las siguientes finalidades:

Gestionar y responder las consultas recibidas a través del formulario de contacto.
Enviar la newsletter semanal con la agenda cultural de Lanzarote.
Gestionar la participación en eventos cuando sea necesario.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): Al enviar el formulario de contacto o suscribirte a la newsletter, aceptas el tratamiento de tus datos para las finalidades indicadas. Las cookies de análisis también se basan en tu consentimiento (art. 22.2 LSSI), que puedes retirar en cualquier momento desde «Configurar cookies», en el pie de página.
Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para el envío de comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios contratados, cuando proceda.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

Datos de contacto: Durante el tiempo necesario para resolver la consulta y hasta un máximo de 12 meses desde su recepción.
Newsletter: Mientras mantengas la suscripción activa. Puedes darte de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en cada envío o escribiéndonos a info@coolturalanzarote.com.

6. Destinatarios de los datos

No cedemos ni comunicamos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Utilizamos los siguientes servicios de terceros para el funcionamiento del sitio web:

Resend (Resend, Inc.): Envío de los mensajes del formulario de contacto a nuestro correo, gestión de la lista de la newsletter y envío de la newsletter. Los datos se procesan en EE. UU. conforme a cláusulas contractuales tipo.
Formspree: Servicio alternativo de envío del formulario de contacto, solo si el anterior no está disponible. Los datos se procesan en servidores de Formspree (EE. UU.), conforme a cláusulas contractuales tipo.
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited / Google LLC): Estadísticas anónimas de audiencia, solo si aceptas las cookies de análisis. Detalle en la Política de Cookies.

7. Transferencias internacionales

Algunos de los servicios indicados anteriormente pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, para proteger tus datos. En el caso de Google LLC, la transferencia a EE. UU. se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework).

8. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición)

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a:

Acceso: Confirmar si estamos tratando tus datos y acceder a ellos.
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales.
Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Portabilidad: Solicitar la transferencia de tus datos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a info@coolturalanzarote.com, adjuntando una copia de tu DNI u otro documento identificativo.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. La versión actualizada se publicará en esta misma página con la fecha de la última actualización.

11. Contacto

Para cualquier pregunta sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos en: info@coolturalanzarote.com