En su decidida apuesta por la innovación y las nuevas tecnologías en el sector turístico, la Asociación Insular de Empresarios de Hoteles y Apartamentos de Lanzarote, ASOLAN, a través de la Red CIDE Turismo Lanzarote, en colaboración con la Federación turística de Lanzarote llevó a cabo en la isla una nueva jornada de Turismo Inteligente, celebrada el pasado miércoles 26 de febrero.
Con esta iniciativa se persigue facilitar el acceso a la transformación y adaptación al mundo digital de las empresas turísticas, como garantía de competitividad de los servicios turísticos. Así, se abordaron temas referentes a la cultura digital que estamos viviendo fruto de la evolución tecnológica, la innovación, estrategias para mejorar la conversión de las ventas basadas en datos, el marketing digital, la sostenibilidad y el destino, como ejes importantes, además de las líneas de ayudas y subvenciones existentes en esta materia.
El debate generado en torno a las distintas ponencias se convirtió en punto de encuentro para el intercambio de experiencias y el análisis de los nuevos retos de un sector que debe adaptarse a las pautas marcadas por las últimas tendencias de distribución online, que muestran que el Big Data, la utilización de la analítica, la personalización las reservas a través de móviles y las aplicaciones multipantalla así como la importancia del branding y la presencia digital basada en el diseño e imágenes de calidad para posicionar las marcas continuarán moviendo y sacudiendo a la industria en los próximos años.
El encuentro contó con la asistencia del consejero delegado de la SPEL, Héctor Fernández y ponentes de alto nivel como Sebastián Gómez, Director de fidelización de Noray, Alejandro Martín, Director Ejecutivo de Think In, Sussana Mander, Global Head of Brand Marketing Melia Hotels International y Néstor Rodríguez, Director de Operaciones y desarrollo de Negocio de Adquiver.